“國家建筑類職業資格考試都在5月底，一二月是推廣營銷的黃金時間。結果剛好遭遇疫情，讓我們的推廣營銷工作大打折扣。”談及今年的疫情，青島啟凡匯遠教育的負責人霍東亮表示。

　　啟凡匯遠是去年在青島剛剛成立的一家從事職業資格證書考試培訓的教育機構，主要開展的是工程建造類相關職業證書考試的培訓服務，服務形式包括線上教學、線下面試輔導、異地考前專人線上直播輔導等。原本團隊正準備借著成立后的第一個寒假大干一番，結果卻被突發的疫情攔住去路。

　　“疫情期間我們堅持在家結合全國職業考試大綱和教材，對職業考試的課程進行優化及梳理。但是最最著急的還是課程的營銷推廣。”霍東亮表示，“因為公司才剛剛起步，我們的基礎流量還比較小。雖然我們已經與6家同類的職業證書培訓教學機構展開合作進行聯合教學、營銷，每天仍只有大約幾百人在線學習網課。一旦錯過了這波營銷黃金期，會對未來半年整個公司的業務發展造成巨大影響。”

　　因此，在各地陸續開啟復工潮后，啟凡匯遠也第一時間恢復了辦公。

　　億元補貼“保復工” 各類必備物資一站式配齊

　　復工之后，啟凡匯遠就遭遇了所有中小企業都要面臨的考題——物資短缺。“物資短缺一共有三大關，辦公設備，營銷物資，防疫物資，幾乎樣樣都缺。”霍東亮介紹。

　　辦公和營銷物資方面，年前為了做好這一輪營銷推廣工作，啟凡匯遠特意組織了一個80個人的營銷團隊，原本計劃春節后配齊辦公設備，這一節奏也被徹底打亂。“由于建筑類的職業考試專業軟件多、體積大，對于辦公設備的要求比較高，我們找遍了整個青島市，也沒有找到一家符合需求的開門供應商。”

　　霍東亮表示，“就在我們毫無辦法的時候，我從朋友圈看到了京東的中小企業幫扶計劃，發現里面不僅有針對全套復工物資的補貼，還提供電腦免費租賃服務，正是我們所需要的。當時我就第一時間聯系了京東企業購，提出需求采購40臺筆記本，租賃40臺筆記本。京東企業購采購管家當即為我們協調了貨源和物流服務。短短3天后，我們訂購的筆記本全部就位，并且還有專人上門為我們調試設備，同步采購的營銷禮包也全部送達，讓我們在復工日前順利備齊了辦公物資。”

　　防疫物資對于復工也是必不可少。山東省疫情處置工作領導小組印發《關于做好復工復產企業疫情防控工作的意見》，要求企業必須做好防護物資和人員配備才可復工。

　　“其實早在復工前，我們就已經預見到了防疫物資的短缺，并提前做了準備。”霍東亮介紹道。春節期間，啟凡匯遠組織所有員工每天在各線上平臺預約搶購口罩、消毒水等防護物資，絕大部分都空手而歸。

　　于是，在向京東企業購提出辦公物資采購需求的同時，啟凡匯遠也針對防疫物資不足的問題想京東企業購采購管家求助。京東企業購采購管家在了解到這一情況后，第一時間通過體系內的數字化尋源調動供應鏈資源，從大連格利特、金佰利等多家廠商處為啟凡匯遠備齊了消毒液、手套等防護物資，并結合啟凡匯遠的防疫需求向其推薦了京東服務+專業的消毒服務。

　　最終，啟凡匯遠迅通過京東企業購采購管家預約的專業消毒團隊上門進行職場內的專業消毒，順利達標了政府對于復工的安全防護需求。

　　“除了物資齊全，配送迅速，服務到位，對于我們來說京東幫扶計劃更重要的價值是給出了億元補貼，從商品價格、物流價格、金融賬期等多個環節上有效緩解了我們的資金壓力。”霍東亮表示。

　　橫向整合產業鏈資源 幫扶計劃解決“招人”難題

　　而除了快速解決眼下的復工復產問題，如何尋找創新發展機會也是啟凡教育長期發展需要解決的問題。

　　霍東亮表示，“疫情是挑戰也是機會，我們預計未來一年健康管理和健康服務無疑會迎來一波大的風口，相關的培訓服務需求也勢必會迎來一波爆發，加上地產行業近年來就業壓力比較大，我們正開始謀求轉型。一方面發展一些創新業務，例如健康管理師及藥劑師等職業考試課程，一方面也想嘗試一些公司運營方面的創新，比如考勤管理、財稅管理的數字化。”

　　第一輪的人才招聘已經被提上日程，啟凡匯遠計劃在復工后招聘1-2名健康管理師、藥劑師等職業課程培訓的專業老師，進行前期的課程籌備。“在之前的溝通中，我們了解到京東中小企業幫扶計劃也有招聘相關的服務權益，于是也順理成章在招聘上達成了合作。”事實上，京東中小企業幫扶計劃在全面整合了京東自身的優勢資源基礎上，還聯合了業內眾多優質合作伙伴組成“企業幫”聯盟，基于企業“人、財、物、事”四大效率中心打造中小企業的數字化轉型和運營能力。

　　目前，在京東的幫助下，啟凡匯遠已經順利啟動了春節后的招聘計劃。借助京東提供的招聘系統、云會議系統等服務，啟凡匯遠已收到了多份求職簡歷，并篩選出了20多位求職者進行遠程面試，新業務探索正有條不紊地展開。

　　“作為初創型中小企業，疫情之下我們的日子確實比較難過。京東的中小企業幫扶計劃，不僅解決了我們的燃眉之急，緩解了資金壓力，還為我們的轉型發展提供了有力支持，可以說真的是雪中送炭了。”霍東亮 說。“未來，我們還計劃通過京東中小企業幫扶計劃，引入財稅管理系統，進一步強化公司的運營管理能力。在各方的支持下，我們有決心也有信心能夠挺過這次疫情關。”

　　“京東有25萬平臺商家，還有超700萬的中小企業客戶，我們是離中小微企業最近的人，和他們休戚與共。”京東零售集團企業業務事業部企業平臺部總經理羅曉華表示。通過中小企業幫扶計劃，京東將整合自身和產業鏈資源，從保復工、通銷路、穩資金等多維度幫助中小企業快速“回血”，幫助他們建立具備抵御風險的“免疫系統”。

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